對講機無線(xiàn)調度指揮系統方案
發布時間：
2023-02-27
一、主要功能(néng) 終端上下線(xiàn)跟蹤 海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統會監控對講機終端的上下線(xiàn)狀态，并且在必要的時候允許調度員查詢終端的當前上下線(xiàn)狀态。
一、主要功能(néng)
終端上下線(xiàn)跟蹤
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統會監控對講機終端的上下線(xiàn)狀态，并且在必要的時候允許調度員查詢終端的當前上下線(xiàn)狀态。
遠(yuǎn)程監聽
調度員在持機人員不知情的情況下，通過海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統遠(yuǎn)程激活目标終端的遠(yuǎn)程監聽功能(néng)，此時目标終端會持續性地處于發射狀态，達到監聽現場動态的目的。例如遇到歹徒挾持時，可(kě)根據發回的背景語音制定援救策略。
支持各種語音調度類型
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統支持各種PDT标準的呼叫類型，包括個呼、組呼和全呼。并且每個調度台可(kě)以同時監聽和調度最多(duō)8路語音通道，為(wèi)各個行業需求和使用(yòng)場景提供彈性的配置，滿足客戶的系統部署要求。
遙斃與激活
在終端遇竊、非法占用(yòng)信道資源等情況發生時，調度員可(kě)以遙斃終端，使其不能(néng)正常工作(zuò)。被遙斃的終端激活後可(kě)恢複正常使用(yòng)。
多(duō)種地圖格式
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統根據用(yòng)戶的需求，用(yòng)戶可(kě)以選擇不同的地圖格式和供應商。海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統所支持的聯網地圖有Google Maps、OpenStreetMap*；所支持的離線(xiàn)地圖格式有MapInfo。
GPS定位
通過終端内置的GPS芯片，調度台可(kě)以獲取其位置信息，并且允許調度員查詢當前位置，也可(kě)以通過設定使終端定時上傳位置信息。
實時跟蹤
可(kě)以通過海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統調度台遠(yuǎn)程配置對講機終端，使其定期上傳GPS定位信息，以達到實時跟蹤的目的。同時也可(kě)以選擇在地圖上顯示其行進軌迹。實時跟蹤的實時性取決于系統信道使用(yòng)率。
軌迹回放
該功能(néng)可(kě)以回放終端在指定時間範圍内的活動軌迹，由此可(kě)以回顧執勤人員的活動路線(xiàn)。
越界報警
調度員可(kě)以為(wèi)終端設置工作(zuò)區(qū)域或者工作(zuò)禁區(qū)，一旦執勤人員離開工作(zuò)區(qū)域或者進入工作(zuò)禁區(qū)，指揮中心将會提示越區(qū)報警信息，同時執勤人員也會收到預置的短消息，提醒其回到正常的工作(zuò)區(qū)域。
郵件接入
通過SMTP和POP3郵件服務(wù)器，用(yòng)戶可(kě)以把日常郵件發送給執勤人員，執勤人員也可(kě)以把短消息發送至任何郵箱。
短消息
調度員可(kě)以将各種信息以文(wén)本形式發送至前方執勤人員，即使在嘈雜環境下，短消息功能(néng)也能(néng)保證雙方溝通順暢。
離線(xiàn)短消息
對離線(xiàn)的終端發送短消息，系統會自動保存，終端一旦上線(xiàn)後系統會馬上發送，保證所有終端都收到短消息。
緊急報警
當執勤人員遭遇緊急情況時，可(kě)通過終端向指揮中心發送報警信息，指揮中心再根據掌握的事發地點，及時組織援助。
錄音與回放
調度台所有呼入和呼出的語音都會被錄音。調度員可(kě)以根據呼叫類型、呼叫ID、日期等信息查詢通話記錄，并進行錄音回放。
數據分(fēn)析與報表輸出
該功能(néng)可(kě)以分(fēn)析終端越區(qū)報警，定位信息和上下線(xiàn)記錄，調度員可(kě)以參考此數據進行業務(wù)分(fēn)析。
PSTN電(diàn)話接入
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統支持标準SIP協議，可(kě)接入PSTN網絡，實現對講機與手機、固定電(diàn)話之間的互通。
跨網互通
通過跨網互通功能(néng)，可(kě)實現不同頻段、不同頻點、不同區(qū)域、不同系統和數模之間的互聯互通，幫助用(yòng)戶擴大通訊範圍，實現異型網互通，順利過渡模數轉換。
調度員互通
提供企業内部溝通平台，調度員可(kě)以使用(yòng)調度台進行日常的辦公交流，無需切換其它溝通工具，幫助企業提高運作(zuò)效率，降低電(diàn)話資源占用(yòng)率。
二、主要特色
模塊化設計，實現靈活組網
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統采用(yòng)模塊化設計，可(kě)以根據客戶的系統容量和覆蓋範圍等要求，靈活地構建單站或多(duō)站的通信網絡和指揮系統。
多(duō)地圖引擎
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統支持多(duō)種地圖引擎，如：Google Maps, MapInfo, OpenStreetMap等，客戶可(kě)以根據自身的行業應用(yòng)選 擇合适的地圖格式和供應商。
多(duō)級權限管理(lǐ)
為(wèi)确保系統的安(ān)全性和資源使用(yòng)的合理(lǐ)性，海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統提供統一的權限管理(lǐ)機制，由系統管理(lǐ)員根據需求為(wèi)調度員分(fēn)配可(kě)調度的終端資源和調度區(qū)域，并且特殊的功能(néng)隻有更高級别的調度員才能(néng)擁有，如遙斃/激活。
分(fēn)屏調度
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統支持多(duō)視圖，調度員可(kě)以把關注的視圖通過分(fēn)屏方式顯示,避免單屏時，頻繁切換視圖，極大地提高工作(zuò)效率。
支持多(duō)國(guó)語言
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統作(zuò)為(wèi)面向全球客戶的産品，提供了豐富的語言選擇。客戶隻需要在界面輕松一點，即可(kě)切換，并且無需重啓應用(yòng)。
免除公網運營月租費用(yòng)
海能(néng)達 smart dispatch 綜合調度系統改變過去的GPS數據傳輸方式，不再使用(yòng)公網，而是通過PDT專網上傳GPS數據，免除向公網運營商支付昂貴的GPRS月租，大大降低了運營費用(yòng)。
三、産品類型
綜合調度系統: 專業版，采用(yòng)模塊化設計，分(fēn)布式安(ān)裝(zhuāng)，适用(yòng)于需要統一指揮多(duō)區(qū)域或者需要遠(yuǎn)程調度的指揮中心。
目标市場: 公共交通、物(wù)業管理(lǐ)、城管、校園巡邏、林業、公共安(ān)全中心、石油&天然氣、機場等。
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